幫助中心

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瞭解產品、報價及 WhatsApp 詢價流程。

如何詢問存貨?

打開 SKU 或現貨批次,點擊 WhatsApp 詢價。WhatsApp 會打開包含產品規格及本站連結的訊息草稿;補充採購數量與目的地後,確認發送即可。

需要提供哪些資料?

請說明型號、容量、版本、貨況、數量、目的地及交付時間,並使用您的 WhatsApp 賬戶繼續溝通。

報價如何確認?

報價板展示價格及報價日期。團隊會在 WhatsApp 與您核對當前供貨數量及具體訂單條件。

點擊後會發生甚麼?

按鈕只準備 WhatsApp 訊息,不會自動發送。請核對資料後自行發送,產品詢價及後續跟進在 WhatsApp 對話中進行。

如何諮詢已有訂單?

在在線客服中選擇訂單跟進,提供訂單編號和簡要說明;也可通過 WhatsApp 聯絡團隊。

選擇查詢主題

提交需求前,先找到合適路線。

存貨與價格

搜尋型號與規格,核對報價日期及存貨狀態。

查看報價板

報價查詢

通過 WhatsApp 說明目的地、數量及型號或產品記錄。

WhatsApp 詢價

售罄與替代型號

說明目標數量,查詢替代型號或後續供貨安排。

WhatsApp 詢價

供貨與合作

介紹可供存貨、物流支援或本地渠道能力。

了解合作

常見問題

清晰的需求,讓跟進更順暢。

查詢報價需要哪些資料?

打開 WhatsApp,核對訊息草稿,補充型號、貨況、數量及目的地後自行發送,開始業務溝通。

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頁面價格是否最終成交價?

請核對具體 SKU 的幣種、報價日期與報價狀態。團隊會按所需數量與目的地,確認當前供貨及最終條款。

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實拍批次反映哪些資料?

批次記錄用於了解產品路線與現有實拍;您可查詢擬採購設備或批次的補充資料。

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提交查詢是否代表預留存貨?

WhatsApp 訊息用於開始業務溝通;供貨、留貨、付款與交付另行確認。

如何跟進已提交的需求?

在同一 WhatsApp 對話跟進,查詢進度或更改需求時請提供產品或訂單資料。

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下一步

清晰需求,讓採購更進一步。

通過 WhatsApp 向團隊說明型號、貨況、數量及目的地。

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